2025/6/24 17:03:03
B2B運營的核心是圍繞企業(yè)客戶(B端用戶)的需求,通過系統(tǒng)化策略提升產(chǎn)品競爭力、用戶滿意度和商業(yè)價值。一、產(chǎn)品運營:驅(qū)動產(chǎn)品價值與用戶增長1. 需求挖掘與產(chǎn)品優(yōu)化 ? 核心動作:通過用戶訪談、競品分析、數(shù)據(jù)分析,提煉B端客戶的真實需求(如制造業(yè)對供應(yīng)鏈效率的訴求)。 ? 案例:某工業(yè)SaaS平臺發(fā)現(xiàn)客戶對“庫存預(yù)警”功能需求強烈,迭代后用戶續(xù)費率提升25%。2. 內(nèi)容營銷與價值傳遞
2025/5/13 16:13:27
一、按交易機制分類1. 信息服務(wù)平臺模式核心邏輯:通過搭建供需信息匹配平臺盈利,不直接參與交易。- 綜合信息平臺- 案例:阿里巴巴(中國站)、環(huán)球資源網(wǎng)。- 特點:覆蓋全行業(yè),提供企業(yè)黃頁、產(chǎn)品展示、在線詢價等基礎(chǔ)服務(wù),盈利依賴會員費、廣告位出租。- 垂直信息平臺- 案例:中國化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)(Mysteel)。- 特點:深耕單一行業(yè)(如鋼鐵、化工),提供行業(yè)數(shù)據(jù)報告、價格指數(shù)、采購招標等專業(yè)信
2025/4/23 15:59:22
2024年國內(nèi)B2B交易平臺的競爭格局呈現(xiàn)“綜合平臺主導(dǎo)、垂直領(lǐng)域深耕、技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新”的特點,不同行業(yè)的頭部企業(yè)通過差異化策略占據(jù)市場份額。一、綜合類B2B平臺:生態(tài)協(xié)同與技術(shù)賦能核心特征:覆蓋全行業(yè)、整合產(chǎn)業(yè)鏈資源、提供一站式服務(wù)代表平臺:1. 1688(阿里巴巴)- 市場地位:連續(xù)多年穩(wěn)居國內(nèi)B2B交易規(guī)模第一,2024年GMV突破10萬億元,占綜合類市場份額超40%。- 創(chuàng)新點:推出“AI采
2025/2/17 16:34:44
B2B(Business-to-Business)運營涉及企業(yè)間商業(yè)活動的全流程管理,其核心目標是提升客戶價值、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并實現(xiàn)長期增長。以下是B2B運營的主要組成部分:1. 市場研究與策略制定- **行業(yè)與競品分析**:研究行業(yè)趨勢、市場規(guī)模、競爭對手策略,挖掘市場機會。- **客戶需求洞察**:通過調(diào)研或數(shù)據(jù)分析,了解企業(yè)客戶的痛點和需求。- **目標市場定位**:明確服務(wù)領(lǐng)域(如垂直行業(yè)或
2024/11/26 15:58:31
一、精準的市場定位與目標客戶群體識別 明確平臺核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,例如聚焦特定行業(yè)或特定類型產(chǎn)品的交易服務(wù)。深入調(diào)研分析目標客戶特征,包括企業(yè)規(guī)模、行業(yè)分布、采購需求與頻率等,以便針對性地制定營銷策略與平臺功能優(yōu)化方案。 二、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源整合與管理 廣泛招募優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,建立嚴格的入駐審核機制,確保其產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)能力與商業(yè)信譽。通過分類管理、評級體系等方式對供應(yīng)商進行有效管控,激勵供應(yīng)商提升服務(wù)水平與
2024/11/25 16:15:21
1. 客戶管理體系 - 客戶洞察:通過收集和分析客戶數(shù)據(jù),包括基本信息、交易歷史、偏好等,構(gòu)建客戶畫像,深入了解客戶需求。例如,利用數(shù)據(jù)分析工具,發(fā)現(xiàn)某企業(yè)客戶頻繁采購某類特定產(chǎn)品,可能對該產(chǎn)品有較高的依賴度。- 客戶分層:根據(jù)客戶規(guī)模、購買頻率、忠誠度等因素對客戶進行分層。如將購買量大、合作穩(wěn)定的客戶劃分為重點客戶,為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和定制化解決方案。- 客戶關(guān)系維護:建立良好的溝通機制,通過
2024/11/13 16:08:45
銷售人員被派到陌生的地區(qū)去開拓新的市場,人海茫茫他/她最想尋找的市場和經(jīng)銷商在哪里呢?一個資深的銷售經(jīng)理,被公司委以重任銷售一個新系列產(chǎn)品,市場紛紜 他/她該如何開發(fā)新市場和打開新老渠道的銷售點那? 我們首先要了解下工業(yè)品B2B模式的特點 高度專業(yè)性:工業(yè)品通常涉及復(fù)雜的技術(shù)參數(shù)、嚴格的行業(yè)標準以及定制化的需求,因此其采購決策往往需要專業(yè)知識和經(jīng)驗。 供應(yīng)鏈協(xié)同:工業(yè)品B2B交易往往涉及多個環(huán)
2024/11/5 16:12:58
數(shù)字化營銷是使用數(shù)字技術(shù)和渠道來推廣產(chǎn)品或服務(wù)的營銷方式。 一、定義 - 它以互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備、社交媒體、搜索引擎等為載體,通過數(shù)據(jù)收集與分析,精準定位目標受眾,為其提供個性化的營銷內(nèi)容,以達到品牌推廣、產(chǎn)品銷售等營銷目的。 二、主要渠道和方式 - 社交媒體營銷:利用微博、微信、抖音等社交平臺進行產(chǎn)品宣傳。比如品牌可以在微博上發(fā)布產(chǎn)品信息、用戶評價等內(nèi)容,還能通過與明星、網(wǎng)紅合作,擴大品牌影響力。
2024/8/22 17:10:15
B2B營銷市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B2B營銷市場,即企業(yè)間進行產(chǎn)品或服務(wù)交易的市場,正隨著數(shù)字化技術(shù)的蓬勃發(fā)展而經(jīng)歷著深刻的變革。首先,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及為企業(yè)提供了更加便捷的市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣途徑,使得B2B營銷活動逐漸從傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)向線上。其次,隨著數(shù)據(jù)分析技術(shù)的不斷進步,企業(yè)得以更精確地鎖定目標客戶群體,進而制定出個性化的營銷策略。此外,社交媒體與移動設(shè)備的廣泛普及,為B2B營銷提供了嶄新的機
2024/5/21 16:24:44
B2B數(shù)字營銷領(lǐng)域正在經(jīng)歷新的變革。隨著科技的飛速發(fā)展,營銷策略和執(zhí)行方式也在不斷演變本文將深入探討2024年B2B數(shù)字營銷的六大趨勢,以及我們?nèi)绾螒?yīng)對這些變化 趨勢1:B2B營銷中的AI 在短期內(nèi)被夸大了,從長遠來看被低估了 在2023年AIGC爆火,許多企業(yè)紛紛嘗試用AIGC替代傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)出工作。然而,內(nèi)容量的激增并不意味著質(zhì)量的相應(yīng)提升。Forrester甚至預(yù)測,生成式AI內(nèi)容可能導(dǎo)致B
2024/3/27 16:45:40
Sora的發(fā)布,如同巨浪翻涌,卷起千堆雪,令眾多B2B市場營銷人坐立不安。他們心中涌起一股莫名的恐慌:我們的工作是要被人工智能取代了嗎? 人工智能,是敵是友? 面對Sora這類生成式人工智能,B2B市場人究竟在害怕什么?是機械式重復(fù)的內(nèi)容輸出被AIGC輕松取代?還是AIGC面對客戶的回答更為專業(yè),讓他們倍感壓力?又或是AIGC的創(chuàng)意點比經(jīng)驗老道的市場人更為豐富,讓他們自愧不如?更或者是AIGC一鍵
2024/2/23 15:53:02
B2B平臺的諸多稱呼 不同的階段、不同的側(cè)重點、不同的模式,B2B平臺有很多叫法:側(cè)重于交易的B2B電子商務(wù)平臺,強調(diào)供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈電商平臺,從傳統(tǒng)電商模式發(fā)展而來的行業(yè)/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,更貼近未來發(fā)展趨勢的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺......B2B平臺的價值 信息傳遞用戶自發(fā)或平臺收集各類關(guān)于企業(yè)的信息、動態(tài),形成信息的集散地,多為免費服務(wù),但產(chǎn)生可觀的流量時,可通過圖文、視頻、音頻廣告的形式變現(xiàn)。生成價
2023/12/8 15:25:06
隨著時代的進步,營銷行業(yè)正處于數(shù)字化、低碳化和視覺化的三大趨勢之中。未來的發(fā)展方向預(yù)期會按照這些趨勢去發(fā)展。 1、數(shù)字化首先來講數(shù)字化,目前數(shù)字化已經(jīng)成為了營銷轉(zhuǎn)型的重要方向,從2017年開始,B2B企業(yè)進入數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型的元年,我們傳聲也就是在那一年進入了數(shù)字化營銷的賽道。五年下來,傳聲幫助很多企業(yè)完成了營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我也感觸良多,從中總結(jié)出了營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的GALA模型。 GALA模型則
2023/10/10 16:23:54
通俗來講,由于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式發(fā)生變化,迫使B2B產(chǎn)業(yè)變革,以適應(yīng)新的需求,建立新的工業(yè)體系與工業(yè)服務(wù)形態(tài),以獲得與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展的能力。 我國工業(yè)體系與工業(yè)服務(wù)形態(tài)的特點 歐美工業(yè)沉淀時間相比中國來說,要久遠得多,B2B企業(yè)中拿西門子和GE來說明,生產(chǎn)性服務(wù)融合較好,這意味著購買產(chǎn)品的同時,也同時購買了服務(wù)和工業(yè)配件。而中國的B2B企業(yè),則往往是限于質(zhì)保期范圍內(nèi)的必要的應(yīng)急服務(wù),而更多依
2023/9/22 15:46:57
電商平臺顧名思義,能夠用來出售和交易商品,消費者可以在平臺任意選擇喜歡的商品,然后進行支付,整個過程很方便。但是,B2B電商平臺系統(tǒng)的成本有哪些?B2B 的運營模式又有哪些?今天帶大家來了解一下吧! B2B電商平臺系統(tǒng)的成本有哪些?01技術(shù)成本 B2B 技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護成本。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,昂貴的投資,復(fù)雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)
2023/7/28 16:18:50
日前,工業(yè)用品服務(wù)平臺震坤行在江蘇太倉投資建設(shè)了智能制造基地。交易型平臺向智能制造延伸,將研發(fā)、生產(chǎn)、流通、銷售等多環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,以客戶需求為導(dǎo)向,協(xié)同內(nèi)外部生產(chǎn)能力,組成更有效率的供應(yīng)鏈,已經(jīng)成為很多垂直領(lǐng)域B2B企業(yè)的共識。 上海印發(fā)的《上海市促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺高質(zhì)量發(fā)展行動方案(2023-2025年)》指出了同樣的方向:“提升現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系服務(wù)能力,加速推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺與實體經(jīng)濟深度融合。
2023/6/25 15:31:46
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和新興技術(shù)的崛起,消費者的購買行為已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,而這一變化也蔓延到了B2B市場。面對充滿變化的市場,B2B企業(yè)的管理者和市場工作者如何迅速做出反應(yīng),完成企業(yè)的策略調(diào)整和市場營銷方法的改進,從而更有效的幫助企業(yè)搶占市場、完成營收指標呢?01B2B營銷增長體系的發(fā)展與洞察國內(nèi)數(shù)字化營銷發(fā)展現(xiàn)狀編輯當前國內(nèi)數(shù)字營銷成熟模型可大致分成五級,第一級是初始的階段,部分的業(yè)務(wù)已經(jīng)在擁抱數(shù)
2023/5/24 16:02:02
01.產(chǎn)品營銷是B2B企業(yè)最有挑戰(zhàn)的工作之一?產(chǎn)品營銷是B2B企業(yè)中是最有挑戰(zhàn)的工作之一。為什么這樣說?產(chǎn)品營銷人員是“企業(yè)內(nèi)外部的信息傳輸與梳理中樞”,并需要具備敏銳的商業(yè)化嗅覺。他們既需要了解外部市場環(huán)境、行業(yè)上下游格局、客戶痛點與需求,又要熟悉自身產(chǎn)品,銷售團隊架構(gòu)與策略,并能夠從這些復(fù)雜的信息中為公司識別市場機會,制定有效的產(chǎn)品市場化策略并進行推廣,最終為公司業(yè)績做出貢獻。產(chǎn)品營銷人員是用
2023/5/10 15:27:17
01、2023年中國經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀與機遇1. 疤痕效應(yīng)仍將持續(xù)影響中國經(jīng)濟 2022年底最重要的事情莫過于疫情的全面放開,從2019年12月到2022年12月,新冠病毒引發(fā)的沖擊和影響,整整持續(xù)了三年。疫情給整個中國市場環(huán)境帶來的最大變化,就是現(xiàn)實版的風(fēng)險管理教育。如果將商業(yè)生態(tài)與自然生態(tài)系統(tǒng)作對比,那么疫情帶來最大的破壞,就是能量的循環(huán),大量資金流向銀行存儲,市場流動性減弱。如果說需求定義了市場,
2023/4/12 15:40:43
展望2023:B2B營銷發(fā)展新趨勢 經(jīng)歷了2022的百轉(zhuǎn)千回,2023依舊充滿了不確定性,B2B市場營銷仍然面臨品牌和增長的雙重壓力。接下來的營銷趨勢會是怎么樣的呢? B2B營銷在未來2-3年的發(fā)展趨勢會走在這三個趨勢上,分別是數(shù)字化、低碳化和視覺化。 數(shù)字化 這個已經(jīng)不是新鮮話題,2017年是B2B企業(yè)的營銷數(shù)字化元年,5年來,許多企業(yè)逐步進入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 專家總結(jié)了GALA模型可以用來形容企
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在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,數(shù)字化人才已成為國家競爭力、產(chǎn)業(yè)升級與企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。其戰(zhàn)略需求呈現(xiàn)多層次、
1 什么是MRP? 在制造業(yè)中,物料需求計劃(Material Requirements Plann
精益數(shù)字化是精益管理與數(shù)字技術(shù)的融合,是企業(yè)實現(xiàn)智能制造的重要基礎(chǔ)和途徑。當前,制造企業(yè)已經(jīng)從高速擴
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