4月24日晚間,有媒體稱微信事業(yè)群架構調整,成立搜索應用部門。微信隨后做出回復,表示確有其事。
不少人被微信的野心嚇了一跳,認為微信想吃掉百度的市場。微信也被市場的熱烈反應嚇了一跳,直到昨晚收到大規(guī)模媒體問詢后,官方才臨時擬定了回復。
但與其說微信對標的對手是百度,還不如說是蘋果。微信搜索的關鍵詞在于“應用”,這件事情改變的,首先是這個有8億用戶超級App的生態(tài)。
一位接近微信的人士對36氪表示,微信團隊做搜索的首要目的是優(yōu)化小程序和公眾號內容的分發(fā)。畢竟開發(fā)了小程序平臺之后,微信已經不僅能承載信息,更能廣泛地承載應用服務。對比小程序的重點打擊對象應用商店,搜索正是APP主流的入口路徑。
微信原本就一直有搜索團隊,但在微信推出小程序后,對搜索的需求大大加強,需要承擔更多功能,戰(zhàn)略地位提升,進而獨立出一個部門是早晚的事。
這個搜索應用部門做得如何,將強烈地影響微信展開多種服務時的用戶感受。根據一封騰訊的內部郵件,該部門下設的四個產品中心,不僅限于小程序,還包括閱讀推薦業(yè)務、AI技術研究及落地,微信數據平臺建設及數據能力的應用。
具體如下:
1.搜索產品中心,在充分運用微信數據能力的基礎上,打造微信搜索服務及精準閱讀推薦服務,由基礎產品部下搜索產品中心整體平移而來。
2.廣告用戶技術中心,為微信廣告業(yè)務建設完備的用戶體驗評價系統及對比試驗系統,負責小程序及搜索、搜索生態(tài)的建設工作,由基礎產品部下廣告用戶技術中心整體平移而來。
3.模式識別中心,負責語音識別、圖像處理、對話機器人及自然語言處理等方向的技術研究及落地等工作,由技術架構下模式識別中心整體平移而來。
4.數據中心,負責微信數據平臺的建設,為各相關業(yè)務提供用戶畫像及數據分析、數據挖掘能力的支持,由技術架構部下數據中心整體平移而來。
至于微信搜索會怎么做,很大可能會相仿同樣基于自身生態(tài)做應用分發(fā)的蘋果:
如下圖。當你在蘋果手機的搜索欄中輸入“吃飯”,會出現一系列APP store中與餐飲相關的應用。但在目前的微信版本中,輸入“吃飯”,無法檢索到任何小程序,但輸入“訂餐”,則呈現的都是基于關鍵詞,而不是基于服務內容呈現出的搜索結果。這些都是微信搜索未來的提升空間。
也有很多人關注,騰訊的緊密合作方搜狗搜索的地位,會被微信搜索動搖嗎?回答這個問題,需要厘清搜狗搜索和微信搜索在騰訊生態(tài)內的分工,以及搜狗和騰訊的合作究竟在什么層面。
自2013年,騰訊戰(zhàn)略入股搜狗,并將自身搜搜與搜狗整合,后者獲得騰訊不少紅利。據36氪了解,騰訊至今是搜狗的流量來源。但搜狗從騰訊獲取的流量,主要來自于QQ瀏覽器,而非微信。搜狗與微信之間的合作模式,并不是承包微信內的搜索欄,而是獲取公眾號等微信生態(tài)體系的內容,以在內容上跟百度形成差異化。
雖然2016年下半年,騰訊已經通過增持搜狗股份至45%,成為后者第一大股東。但搜狐仍通過掌握投票權,牢牢把握住搜狗。換言之,搜狗對于騰訊,不能被完全掌控。送出微信搜索跟在微信錢包里開個第三方入口,不是一個級別的資源傾斜,因此將微信搜索全盤托付給搜狗,可能性原本就不大。更何況,張小龍治下的微信,在騰訊內部是個享有較大獨立權的存在。
但終微信搜索是否會打到百度和搜狗的后院,取決于張小龍會不會做站外搜索。有媒體報道稱,微信已經在小規(guī)模測試站外搜索功能。在微信搜索欄,已經可以搜到來自微信站外新聞網站的信息。
但不論站外搜索是否成型,微信顯然會先撲在站內搜素。任何一家公司都會根據團隊的精力,分出做事的步驟。這意味著,短時間內并不會與百度和搜狗短兵相接。
至于微信的站外搜索,能否在中國的搜索市場,成為百度和搜狗之外的第三極?還取決于微信這款超級APP的輻射能力究竟能放射到多大。這就好比討論,微信小程序能否取代Native APP,成為人們獲取信息和服務的壟斷性大入口,是一個邏輯。
微信能否實現這個終極夢想,還不好說。但眼下在移動端時代,對于微信,連接信息與人的想象空間,顯然沒有連接服務與人那么性感,前者從PC時代就有人前赴后繼地做了十幾年,而后者還是一片藍海。
這條路目前還沒有一個玩家跑順,對移動端反應略顯遲緩的百度搜索,此前做的輕應用,不溫不火。搜狗已經通過輸入法入口,嘗試著嫁接O2O服務,但雖然輸入法雖然很高頻,卻并未顯現出作為服務入口的強關聯性。
微信搜索在連接服務與人上,具備了強大的場景優(yōu)勢,這個后來者,或許反而會在服務搜索上反超前輩。
微信上周剛剛因為“贊賞”這個功能,跟蘋果進行了一次對決,一種看法是,蘋果正對微信越來越警惕。誰都能看出,這超級App正越來越像一個系統。
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