12月2日消息，在網(wǎng)易智企主辦的網(wǎng)易創(chuàng)新企業(yè)大會上，網(wǎng)易智企宣布，將整合To B產(chǎn)品，發(fā)布新品牌“網(wǎng)易云商”。
會上，網(wǎng)易智企宣布，正式整合網(wǎng)易七魚、網(wǎng)易定位、網(wǎng)易互客三大產(chǎn)品的核心能力，發(fā)布“網(wǎng)易云商”新品牌;發(fā)布網(wǎng)易云信新一代音視頻技術(shù)架構(gòu)以及系列新產(chǎn)品、解決方案。
《電商報》獲悉，此前，網(wǎng)易曾整合旗下To B產(chǎn)品網(wǎng)易云信(通訊 PaaS)和網(wǎng)易七魚(客服SaaS)，成立了網(wǎng)易智慧企業(yè)部，并推出面向企業(yè)客戶的新產(chǎn)品網(wǎng)易云企課(客戶關(guān)系管理SaaS)和網(wǎng)易定位(用戶調(diào)研SaaS)兩條產(chǎn)品線。
至此，網(wǎng)易形成網(wǎng)易云信和網(wǎng)易云商兩大業(yè)務(wù)版圖，一手技術(shù)，一手商業(yè)。
網(wǎng)易云商在鏈條上做整合，實現(xiàn)對公司整體KPI負(fù)責(zé)。利用網(wǎng)易To C的優(yōu)勢，以及億級的網(wǎng)易用戶大數(shù)據(jù)，以客戶需求為導(dǎo)向，專注于做解決客戶痛點的產(chǎn)品。
網(wǎng)易云信通過自研視頻引擎和自研音頻引擎為基礎(chǔ)，致力于為企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的通信與視頻服務(wù)。截至目前，已有100w+企業(yè)開發(fā)者接入云信服務(wù)。
網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良曾表示，To B 的經(jīng)營鏈條比較長，需要銷售、市場、產(chǎn)研、客服、技術(shù)支持等等崗位，對組織的要求就很高，一定要用集團(tuán)軍作戰(zhàn)的方式才行。
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一、核心目標(biāo) 1. 全鏈路深度協(xié)同：打破企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)從研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈到客戶
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